- PRESENTACIÓN E IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
Empresa | MANA’S LASER, S.L |
Cif | B-65.289.498 |
Dirección | Edificio BMC Rda. Maiols 1, local 120, 08192 Sant Quirze del Vallès, en la Provincia de Barcelona |
Teléfono | |
Dirección web | www.manascosmetics.com |
Correo electrónico | info@manascosmetics.com |
Actividad Web | Comercio al por menor por correo o por catálogo de productos diversos |
Actividad empresa | Salones e institutos de belleza y gabinetes de estética |
Inscripción Registro Mercantil | tomo 45737, Folio 182, Hoja número B497384 |
El sitio web es propiedad de MANA’S LASER, S.L (en adelante MANA’S) con CIF B-65.289.498, domiciliado en Edificio BMC Rda. Maiols 1, local 120, 08192 Sant Quirze del Vallès, en la Provincia de Barcelona, cuyos servicios en esta página web son “Comercio al por menor por correo o por catálogo de productos diversos” y registrada en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 45737, Folio 182, Hoja número B497384, titular del sitio Web www.manascosmetics.com, regula el uso del servicio del portal de Internet www.manascosmetics.com, que se pone a disposición de los usuarios de la misma (en adelante Páginas web), que se pone a disposición de los usuarios de la misma.
- DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD
Mediante el presente sitio web www.manascosmetics.com desea formarle e informarle en materia de la venta de productos que aparecen en el portal, y ofrecerle los mejores servicios en dichas materias.
Este sitio web va dirigido tanto a nuestros clientes, subscriptores, compradores, proveedores, potenciales clientes, así como a todos los usuarios y/o cualquier contacto que consulten el sitio web y/o compren sus productos en el portal (en adelante todas ellos denominados USUARIO y/o USUARIOS).
A continuación, se establecen las Condiciones Generales de Uso (en adelante CONDICIONES GENERALES), que regirán la relación entre el usuario que contrate y utilice la plataforma tecnológica accesible a través de su aplicación móvil o sitio web www.manascosmetics.com, propiedad de MANA’Sy/o alguno de los productos y/o servicios que se ofrecen en la página web y/o el responsable de esta.
A los efectos de las presentes CONDICIONES GENERALES, se considerará usuario a todo aquel que visualice los productos de la web y/o compre los productos que aparecen web y/o, de algún modo, utilice los SERVICIOS ofrecidos en la plataforma o en el portal (en adelante el USUARIO).
- ACEPTACIÓN DE CONDICIONES Y USO DEL SITIO
La utilización de este sitio web está regulada en las siguientes Condiciones Generales de Uso (en adelante CONDICIONES GENERALES). Le rogamos que las lea atentamente, pues el acceso a este sitio web y utilización de sus contenidos implica la plena aceptación de las mismas.
El acceso a este sitio web y a la información contenida en el mismo es totalmente gratuito, sin perjuicio del coste derivado de la conexión telefónica y de los medios empleados para establecer la conexión.
Ahora bien, en este mismo sitio web, se informa de diferentes productos que podrán ser contratados, contactando con MANA’S; los cuales, serán prestados de acuerdo con las condiciones particulares que acuerden entre las partes (en adelante las CONDICIONES PARTICULARES). También algún otro servicio podrá tener podrá tener un coste añadido, del cual se informará al USUARIO mediante las presentes condiciones o mediante el envío de un mensaje por correo electrónico, SMS, WhatsApp, o cualquier otro medio que permita confirmar que ese servicio tiene un coste.
Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:
- Que es una persona mayor de edad y/o con capacidad para contratar, conforme a las leyes generales de contratación del Estado donde reside. En este sentido, el Usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes condiciones, así como acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y la utilización del presente sitio Web, de sus servicios y de los contenidos de dichos servicios tienen lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.
- Que ha leído previamente, comprende y acepta las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES.
La utilización del portal y la lectura de las condiciones generales posteriormente expuestas supone para el usuario su aceptación plena y expresa, asumiendo, su plena responsabilidad por el incumplimiento total y/o parcial de lo dispuesto en las presentes cláusulas que se exponen y de las acciones legales y/o judiciales que se puedan derivar como consecuencia de esta infracción.
MANA’S se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones generales de uso, con el objeto de adecuarlas a la actuación corporativa de la empresa, a la legislación vigente aplicable en cada momento, a las novedades jurisprudenciales y/o a las prácticas habituales de mercado.
En el caso de que el usuario no esté de acuerdo con estas condiciones generales y contenidos, deberá abandonar la Web, en cuyo caso no tendrá acceso a los productos, actividades y servicios que se ofrecen en el portal.
Los productos ofrecidos por el portal se encuentran en continua evolución en función de nuevos productos que vayan saliendo al mercado y/o al desarrollo de nuevas herramientas que aporten valor a MANA’S y a los productos que la misma ofrece.
Las CONDICIONES GENERALES, LAS CONDICIONES PARTICULARES, LA POLITICA DE PRIVACIDAD y LA POLITICA DE COOKIES actualizadas estarán disponibles, en todo momento, en el sitio web cuyo responsable es MANA’S en las siguientes direcciones: www.manascosmetics.com
El USUARIO aceptará dichas modificaciones, desde el momento en que siga utilizando la página web MANA’S para adquirir alguno de los productos ofrecidos por la empresa.
La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los USUARIOS puede encontrarse sometida a condiciones particulares propias de cada producto que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican las presentes CONDICIONES GENERALES. Asimismo, las ofertas de nuevos productos ofrecidos pueden estar sujetos a condiciones particulares que en cada momento puedan establecerse por MANA’S. Dichas condiciones pueden completar, modificar o sustituir, en su caso, las Condiciones Generales. Por lo tanto, con anterioridad a la utilización de dichos servicios, el USUARIO deberá leer atentamente y aceptar las correspondientes condiciones particulares propias de cada oferta, productos y/o servicios (en adelante las CONDICIONES PARTICULARES) que se publicarán en los mismos medios que las CONDICIONES GENERALES.
Asimismo, la inscripción como usuario registrado, implica necesariamente el acceso y tratamiento de la información que el USUARIO introduzca en el portal; por lo que, puede suponer un acceso y tratamiento de los datos personales del USUARIO por parte del responsable, cuyo tratamiento se realizará conforme a la POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
La participación e inscripción como USUARIO registrado, implica al USUARIO la plena aceptación de las disposiciones incluidas en las presentes CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso y las CONDICIONES PARTICULARES DE CADA PRODUCTO, en las versiones publicadas en el momento en que el USUARIO se inscriba en la página web de la empresa para adquirir los productos/servicios de la empresa.
En caso de que el USUARIO no esté de acuerdo con lo establecido en las citadas condiciones, no podrá inscribirse como usuario registrado de la página web y no podrá adquirir los productos del portal ni beneficiarse de los servicios que ofrece la empresa
Asimismo, en el caso de que el USUARIO no esté de acuerdo con alguna de las modificaciones que se efectúen en las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES, deberá de dejar de utilizar la Página web o no podrá inscribirse como usuario y/o cliente registrado, dado que, su contratación y utilización, supone la aceptación de las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES DE CADA PRODUCTO en el momento de dicha utilización
- MODIFICACIÓN DE CONDICIONES
La información de este sitio web y los productos subidos al portal se encuentran en continua evolución y desarrollo para aportar la mejor experiencia y valor posible.
Cualquier cambio que implique un cambio en las CONDICIONES GENERALES, en las CONDICIONES PARTICULARES DE CADA PRODUCTO y/o en la POLÍTICA DE PRIVACIDAD se realizará dicha modificación, procediendo a publicarse y a actualizar las mismas; por lo que se recomienda leer periódicamente todas ellas y/o sobretodo, antes de finalizar cualquier contratación.
Las CONDICIONES GENERALES, las CONDICIONES PARTICULARES y/o la POLÍTICA DE PRIVACIDAD actualizadas estarán disponibles, en todo momento, en este sitio web.
El USUARIO de este sitio web aceptará dichas modificaciones desde el momento en que siga utilizando el mismo y/o adquiriendo y/o contratando los productos subidos al portal.
- PRODUCTOS Y SERVICIOS PRESTADOS POR MANA’S
La Página web es una página web, ideada y creadas por MANA’S, para prestar sus servicios de venta de productos diversos, especialmente productos de cosmética a los USUARIOS.
- CONTRATACIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE MANA’S
El uso o navegación inicial de la Página web no exige previa suscripción o registro. No obstante, el usuario que desee contratar los productos deberá solicitarlo MANA’S y éste le informará de los pasos a seguir.
En el proceso de contratación y/o registro, el USUARIO deberá:
- Confirmar que es una persona mayor de edad y/o con capacidad para contratar, conforme a las leyes generales de contratación del Estado donde reside.
- Conocer e indicar si ha leído y acepta la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, las CONDICIONES GENERALES y CONDICIONES PARTICULARES, las CONDICIONES DE COMPRA aplicables en su caso.
- Indicar si desea o no recibir comunicaciones comerciales e información promocional de MANA’S.
- Tiene capacidad legal para contratar los servicios ofertados en la Web. Tiene al menos dieciocho (18) años. Es residente en territorio español y accede a la Web desde dicho país. Manifiesta que acepta la vinculación a este acuerdo y entiende y acepta en su totalidad las condiciones aquí enunciadas para utilizar la Web y contratar los servicios ofertados en ella
Es importante que el USUARIO lea detenidamente estos apartados, puesto que contienen información relevante sobre sus derechos, sobre la forma de tratamiento y obtención tanto de sus datos personales como los datos personales de responsabilidad del USUARIO; así como las normas que regulan y vinculan la utilización de MANA’S y la relación entre el USUARIO y MANA’S.
Asimismo, es importante que el usuario lea detenidamente las condiciones de compra de los productos en el apartado de “Condiciones para la compra y/o adquisición de los productos”
- Datos de facturación y para realizar la factura
- Nombre de usuario y contraseña
Cuando el USUARIO haya confirmado que desea registrarse o inscribirse como comprador habitual del portal, se le enviará un correo electrónico confirmando la inscripción en la web de la empresa y la posibilidad de hacer sus pedidos y compras y/o hacer sus pedidos a través de la web. Asimismo, recomendamos que se lean las condiciones generales de venta expuestas en el portal para obtener más información del procedimiento de compra de los productos.
La contratación de los servicios del portal conlleva la aceptación de las condiciones económicas, precios, tarifas y condiciones de pago acordados según cada producto y/o en función de los productos subidos por el vendedor. Por ello, rogamos que lean detenidamente las condiciones de expuestas en el portal en el apartado “Condiciones para la compra y/o adquisición de los productos”
La confirmación de contratación será efectiva, cuando habiendo realizado el pago y confirmado su correcta recepción, sirviendo la misma como la perfección de la contratación de los productos.
- PLAZO Y VIGENCIA DE LAS CONDICIONES DE USO
Las presentes CONDICIONES GENERALES y, en su caso, en las CONDICIONES PARTICULARES entrarán en vigor a partir de la fecha en la que se perfeccione el presente acuerdo entre el USUARIO y el RESPONSABLE y finalizarán el día que el usuario deje de contratar durante un tiempo servicios del portalo cause baja como usuario/cliente registrado.
- USO DE LAS CUENTAS
MANA’S se reserva el derecho a cancelar las cuentas de los USUARIOS que estén inactivas durante un periodo de tiempo,
MANA’S se reserva el derecho a cancelar cuentas falsas, abiertas por menores de edad o cuando no cumplan las condiciones establecidas.
En cualquier momento el usuario puede cancelar, borrar o desistir de su cuenta. No obstante, para el caso de que queden cantidades adeudadas, no podrá desistir de la misma, hasta que el USUARIO haya abonado a MANA’S la cantidad pendiente de recibir.
- PLATAFORMAS Y REDES SOCIALES
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En el caso de que el usuario comparta o publique y/o promocione la página web de MANA’S con otra plataforma de Social Media o con terceros, el USUARIO acepta cumplir con todos los términos de uso, políticas y directrices establecidos por la correspondiente plataforma de Social Media o de terceros en relación con dicho contenido. El USUARIO también acepta ser el único responsable de cualquier reclamación que pueda derivarse de compartir o publicar cualquier contenido, en cualquier plataforma de Social Media o con terceros.
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- HIPERLINKS
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- OBLIGACIONES ESENCIALES DE LOS USUARIOS Y ACTUACIONES PROHIBIDAS.
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- Contemplar, vislumbrar, indagar, buscar o consultar su contenido.
- Ponerse en contacto con la empresa para solicitar sus productos, servicios y/o información de sus productos y/o servicios.
- Ponerse en contacto para comprar los productos expuestos en el portal.
- Ponerse en contacto para adquirir los productos subidos al portal
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- Participar con sus comentarios en el blog y noticias que aparecen en el portal
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- El USUARIO no podrá introducir contenidos, comentarios y opiniones con el fin de generar discusiones, confrontaciones, polémicas, malestar y provocar a otros usuarios y a cualquier tercero
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En todos estos casos, MANA’S podrá cancelar, anular, restringir y/o bloquear la cuenta del USUARIO que haya llevado a cabo la actuación contraria a las presentes condiciones y/o a la normativa
- PROPIEDAD INTELECTUAL, DERECHOS DE IMAGEN Y DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE LA EMPRESA
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- ACTUACIONES DE MANA’S PARA LA VIGILANCIA Y EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DEL PORTAL
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MANA’S podrá borrar contenidos e informaciones que pueda considerar que atenten contra la normativa o cuando estén incumpliendo con cualquier normativa establecida en las presentes condiciones de uso.
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- RESPONSABILIDAD DE MANA’S
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- Correcto funcionamiento, y disponibilidad continuada: MANA’S no será responsable por fallos en el funcionamiento del portal, así como tampoco por la interrupción, retrasos, lentitud, pérdidas o desconexiones en las comunicaciones y en la transmisión de los mensajes. MANA’S no garantiza, ni se hace responsable de un funcionamiento y operatividad continua, constante e ininterrumpida del portal.
- Responsabilidad por los daños al usuario: MANA’S no será responsable, ni indirectamente, ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza causados al usuario como consecuencia de la presencia de virus u otros elementos en los contenidos y servicios prestados por terceros que puedan producir alteraciones en el sistema contenido en el portal. Tampoco será responsable de los daños y perjuicios que se causen en el usuario por fallos y errores en el acceso, en las conexiones, en las transmisiones, en la interrupción sin justa causa del servicio, por intrusiones, virus informáticos, envíos masivos de publicidad o cuando las citadas causas, se deban a situaciones ajenas al portal como por ejemplo defectos en el ordenador del usuario, deficiencia en su conexión, virus internos en el ordenador del usuario, lentitud y problemas en las comunicaciones que tenga el usuario con operadores de telefonía y/o cuando se deban a causas de fuerza mayor.
- Responsabilidad en los contenidos: MANA’S no garantiza la calidad, exactitud o fiabilidad de los datos, programas, informaciones y opiniones, cualquiera que sea el origen, que circulen en el portal. El usuario, asume bajo su exclusiva responsabilidad, las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse del acceso a dichos contenidos.
- Responsabilidad por terceros: MANA’S tampoco será responsable como consecuencia de los actos realizados por terceros ajenos al sistema, los cuales, quebrantando las medidas de seguridad, lleven a cabo actos contra los usuarios como el envío de virus informáticos, publicidad masiva o spam, correos comerciales, interrupción del servicio y acceso a los mensajes.
- Fuerza Mayor: MANA’S no se hará responsable por cualquier fallo o retraso en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones contractuales causadas por eventos fuera de su control y voluntad (fuerza mayor). Por causa de fuerza mayor se entenderá cualquier situación o acontecimiento imprevisible y excepcional, o independiente de la voluntad de las partes contratantes y en particular (sin limitación) lo siguiente: Huelgas, cierres patronales o cualquier otra acción colectiva, conmoción civil, disturbios, invasiones, ataques terroristas o amenazas de ataques terroristas, guerra (declarada o no) o amenaza de guerra, incendios, explosiones, tormentas, inundaciones, terremotos, deslizamientos, epidemias u otros desastres naturales. Imposibilidad de uso de las redes de telecomunicaciones públicas o privadas, y leyes, decretos, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno.
- MANA’S se compromete y asegura haber adoptado todas las medidas técnicas, organizativas y legales para la seguridad de las comunicaciones, tanto en materia de conexiones seguras como en materia de protección de datos de carácter personal. Lo que MANA’S no puede asegurar ni garantizar, y de esta forma, se exime de cualquier responsabilidad, es de la invulnerabilidad total de su sistema de seguridad ni la inviolabilidad de las comunicaciones. MANA’S tampoco será responsable por los daños y perjuicios que puedan causar virus en los contenidos y que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software del usuario).
- MANA’S tampoco será responsable por los daños que puedan producirse por casos de fuerza mayor, fortuitos o no imputables a la empresa. Tampoco es responsable por el funcionamiento inadecuado del portal por razones que se escapan de su competencia, como a título enunciativo y no exhaustivo, mal funcionamiento de los operadores de telefonía, mala configuración del portal por el usuario o la insuficiente capacidad del sistema informático del usuario para soportar el contenido y la extensión de la información exhibida en el portal. No obstante, MANA’S se compromete a poner la máxima diligencia para resolver los problemas técnicos, subsanarlos o ayudar al usuario a resolverlos.
- MANA’S tampoco será responsable por el borrado incidental de todo o parte del material del portal siendo imposible o muy costosa su recuperación, de tal manera que ésta finamente no se pueda llevar a cabo, por lo que se recomienda a los usuarios que guarden copias de seguridad de sus contenidos.
- El portal ha sido diseñado para soportar navegadores como Firefox, Chrome, Explorer, Opera y Safari. MANA’S no se hace responsable por los daños que puedan ocasionarse en otros usuarios la utilización de otros navegadores o versiones distintas y no originales de los navegadores utilizados en el diseño del portal, así como no mantener los navegadores suficientemente actualizados.
- MANA’S informa que las comunicaciones a través de redes no son seguras. De esta manera, le corresponde al usuario adoptar todas aquellas medidas necesarias para controlar estos riesgos y evitar virus que puedan no solo dañar los equipos de este portal y del usuario, sino que pueda suponer robos de información confidencial del usuario y/o de terceros. A estos efectos el usuario debe disponer de un antivirus actualizado para la detección de softwares maliciosos, como virus, troyanos y otros elementos nocivos.
- MANA’S, tampoco será responsable del acceso de los menores de edad al contenido de la Web, siendo responsabilidad de sus padres, tutores y representantes legales el ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o personas a su cargo como por ejemplo la instalación de sistema de control de acceso de los menores a determinadas páginas Web.
- MANA’S, tampoco será responsable de fallos en las comunicaciones o transmisiones incompletas.
- MODIFICACIONES, SUSPENSIÓN DEL SERVICIO Y BAJA DEL SERVICIO
- Modificaciones: MANA’S se reserva el derecho para en cualquier momento efectuar las modificaciones que estime conveniente en el portal, organizando, suprimiendo o añadiendo contenidos, datos o servicios. Las citadas modificaciones, se llevarán a cabo de forma unilateral y sin previo aviso. En relación con las condiciones, MANA’S se reserva el derecho de modificarlas, alterarlas y/o redactar nuevas cláusulas en función de los nuevos productos, actividades y/o servicios a las que vaya ampliando o para adaptarse a nuevas normativas y legislaciones que vayan surgiendo. Dichas modificaciones, solo serán obligatorias a partir de su entrada en vigor y serán de aplicación para el usuario en el mismo instante en que se acceda al portal.
- Suspensión del servicio: MANA’S se reserva el derecho de suspender de forma unilateral y sin preaviso el servicio, o, denegar el acceso al portal, de forma temporal o indefinida, a todo aquel USUARIO que incumpla las presentes condiciones, o lleve a cabo actos ilegales, ilícitos y contrarios a la ley, al orden público y a las buenas costumbres.
- DURACIÓN Y TERMINACIÓN Y RESOLUCIÓN
La prestación de los servicios del portal y su funcionamiento tiene, en principio, un carácter indefinido. No obstante, MANA’S podrá suspender temporalmente el servicio o darlo por finalizado de forma definitiva, en cualquier momento o instante, sin previo aviso.
En el caso de resolución unilateral del servicio o de la baja forzada del portal, MANA’S le informará previamente de las causas de su resolución, así como de los razonamientos en los que basa su decisión. En todos estos casos, no se le podrá solicitar indemnización alguna ni responsabilidades a MANA’S.
- NOTIFICACIONES Y PROCEDIMIENTOS
MANA’S podrá dirigir al usuario comunicaciones por correo postal al domicilio del USUARIO, correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS, WhatsApp o por cualquier otro medio público de difusión y/o cualquier soporte, presentes y/o futuros y siempre que esta información se hubiese puesto en conocimiento de MANA’S de la forma debida.
En este sentido, todas las notificaciones que se efectúen por MANA’S al usuario se considerarán válidamente efectuadas, si se han realizado empleando los datos y medios anteriormente señalados. A estos efectos, el usuario manifiesta que todos los datos facilitados son ciertos, exactos, correctos y veraces, comprometiéndose a comunicar a MANA’S todos los cambios, novedades y modificaciones futuras relativos a los datos de notificación.
Todas las notificaciones y comunicaciones que se hagan a MANA’S por parte del usuario se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se dirijan a MANA’S, de alguna de las siguientes formas:
- Envío por correo postal a la siguiente dirección: Edificio BMC Rda. Maiols 1, local 120, 08192 Sant Quirze del Vallès, en la Provincia de Barcelona
- Enviando un correo electrónico a: info@manascosmetics.com.
- INTEGRIDAD DE LAS CONDICIONES.
La anulación o declaración de nulidad de alguna de las cláusulas de las presentes condiciones no conllevará en ningún caso la resolución del mismo o nulidad del mismo en su totalidad, quedando el resto de las cláusulas vigentes y con plenos efectos y que no hayan sido declarados nulos.
Cada una de las estipulaciones de las presentes cláusulas debe ser interpretada separada e independientemente de las demás
Si cualquier cláusula incluida en las presentes CONDICIONES GENERALES y/o las CONDICIONES PARTICULARES, fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las CONDICIONES GENERALES y las CONDICIONES PARTICULARES en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
- RESOLUCION DE CONTROVERSIAS, LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
Para cualquier disputa, el USUARIO debe ponerse en contacto con el Departamento de Atención al Cliente, para intentar resolver el conflicto lo antes posible.
En el caso de no poderse resolver, desde MANA’S promovemos la resolución mediante arbitraje.
En el caso de no poderse resolver, para cualquier cuestión o divergencia que pudiera surgir sobre el sitio web, contenidos y servicios contratados, el USUARIO y MANA’S, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten expresamente a la aplicación de la Legislación Española, siendo competentes igualmente los Tribunales Españoles, con sometimiento expreso a la jurisdicción de los Tribunales de Barcelona, salvo que la legislación aplicable determine de forma imperativa otro fuero o legislación distinta.